Размер шрифта: а а а
Цвет сайта: ц ц ц
Изображения: Выкл. Вкл.
Все новости Скачать фотографию
Инфраструктура

С 2020 года пермякам в МФЦ будет помогать человекоподобный робот

17 Октября 2019
Поделиться

Новый робот – двойник человека будет трудиться в филиале «Центральный-2» (Пермь, ул. Куйбышева, 9).

Искусственный интеллект должен повысить качество обслуживания населения в многофункциональном центре, сократить время ожидания в одном из самых загруженных отделений «Мои документы».

«В отличие от промобота, который уже сейчас работает в МФЦ “Центральный-2” и в задачи которого входит консультирование по вопросам предоставления услуг, человекоподобный робот, наряду со специалистами, сможет осуществлять функции по приёму документов от посетителей», – рассказал начальник управления информационных систем ГБУЗ ПК «Пермский краевой МФЦ ПГМУ» Сергей Кудымов.

На сегодняшний день опыт внедрения искусственного интеллекта в деятельность многофункциональных центров имеет, помимо Перми, Салехард, где также трудится робот-консультант модели Promobot 4.0 (изобретение пермской компании с одноимённым названием). Однако первый робот-двойник человека, выполняющий функции по приёму документов в МФЦ, появится именно в Перми. Человекоподобный робот приступит к работе в первом квартале 2020 года.

Внешний облик нового железного сотрудника пермского многофункционального центра пока не раскрывается. Напомним, недавно компания Promobot представила двойника Арнольда Шварценеггера и показала его настоящему актёру. А на прошедшем 10 октября форуме инновационных финансовых технологий Finopolis в Сочи разработчик продемонстрировал двойника Альберта Эйнштейна.

Справка:

Робот модели Robo-C имеет реалистичную человекоподобную внешность. Лицо андроида может воспроизводить более 600 вариантов микромимики человека. Он умеет говорить на девяти языках: русском, арабском, английском, португальском, испанском, итальянском, французском, турецком и польском. Кроме того, искусственный интеллект способен к интеграции с любыми информационными ресурсами: телефонией, системой госуслуг, электронной очередью в МФЦ, системами безопасности. Например, при наличии связи с базами МВД андроид сможет по лицу определить посетителя, находящегося в розыске.