Размер шрифта: а а а
Цвет сайта: ц ц ц
Изображения: Выкл. Вкл.
Все новости Скачать фотографию
Инфраструктура

Обслуживать жителей региона в пермских МФЦ стали на 30% быстрее

24 Января 2019
Поделиться

По итогам 2018 года сократилось среднее время пребывания в очереди в МФЦ Пермского края. Такими данными поделился руководитель КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ» Леонид Громов.

«Внедрение новых востребованных населением услуг – не единственный положительный результат работы учреждения в 2018 году, – говорит Леонид Громов. – При существенном росте числа обращений нам удалось снизить среднее время ожидания в очереди на 30% (в 2018 году – 9 минут, в 2017 – 12 минут). Сегодня 98,61% пермяков говорят, что они удовлетворены работой многофункциональных центров».

За 2018 год сотрудники МФЦ Пермского края оказали свыше 3 млн государственных и муниципальных услуг, что на 22% больше, чем в 2017 году.

Наиболее востребованным за прошедший год, как и ранее, остались услуги  Росреестра – 53,2% от общего количество предоставленных за год услуг. Чаще всего пермяки и жители края обращались по вопросам регистрации прав собственности на недвижимость. На втором месте услуги МВД. В 2018 году свыше 100 тысяч человек зарегистрировались по месту жительства или пребывания через МФЦ (это на 66% больше, чем в 2017 году); оформили российский паспорт – более 76,8 тысяч заявителей (рост на 6%). На третьем месте услуги Пенсионного фонда. За информацией о состоянии своих индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования обратились 70,2 тысячи заявителей (+14%).

В 2018 году в МФЦ Пермского края появилось 40 новых услуг. Подробнее о них можно узнать на сайте Пермского краевого МФЦ.

mfc.jpg

Справка: 

В планах пермского МФЦ на 2019 год – совершенствование работы многофункциональных центров, в том числе за счёт внедрения технологий бережливого производства, создания дополнительных «окон» в филиалах «Соликамский-2», «Чусовской», «Лысьвенский», «Осинский», «Нытвенский» и др., а также открытие нового филиала «Мои документы» в Березниках.